ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») самозанятого Петрусенко Кирилла Максимовича (ИНН: 246524043349, далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Konspi (далее — «Сервис»), расположенному по адресу https://konspi.ru/.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, настоящий документ является публичным предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.3. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается совершение любого из следующих действий:

• —регистрация на Сервисе;
• —оплата любой из платных подписок;
• —фактическое использование функционала Сервиса.

1.4. С момента акцепта Оферты между Пользователем и Исполнителем заключается договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс Konspi, доступный по адресу https://konspi.ru/, предоставляющий Пользователю возможность создания учебных конспектов, флеш-карточек и тестов с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.2. Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

2.3. Исполнитель — самозанятый Петрусенко Кирилл Максимович (ИНН: 246524043349).

2.4. Подписка — право доступа к расширенному функционалу Сервиса на срок, определённый выбранным Тарифом.

2.5. Тариф — система цен на услуги Сервиса, опубликованная на сайте https://konspi.ru/.

2.6. Звезда (⭐) — внутренняя учётная единица Сервиса, используемая для доступа к функциям создания конспектов. Не является валютой, не подлежит обмену на денежные средства и не может быть выведена.

2.7. Контент — конспекты, флеш-карточки и тесты, создаваемые Пользователем с помощью Сервиса.

3.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги по предоставлению доступа к функционалу Сервиса, а Пользователь обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Услуги оказываются в объёме, соответствующем оплаченному Тарифу.

3.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует абсолютную точность результатов транскрибации и генерации, выполняемых с использованием технологий искусственного интеллекта.

3.4. Услуги не являются образовательной деятельностью в понимании Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании» и не подлежат лицензированию.

4.1. Сервис доступен на следующих тарифных планах:

4.2. Скидки при первой покупке действуют исключительно на первое приобретение платной подписки и не распространяются на последующие оплаты.

4.3. Оплата производится в рублях РФ через платёжную систему Юкасса. Подписка активируется с момента подтверждения платежа платёжной системой.

4.4. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Пользователей через публикацию на сайте. Уже оплаченные подписки сохраняют действие до конца оплаченного периода на прежних условиях.

4.5. Звёзды, начисленные в рамках подписки, сгорают по окончании срока её действия и не переносятся на следующий период.

5.1. Доступ к Сервису в рамках Подписки предоставляется при условии добросовестного использования. Политика добросовестного использования устанавливает разумные пределы, направленные на обеспечение качества Сервиса для всех Пользователей.

5.2. Добросовестным признается использование Сервиса в личных учебных и образовательных целях, которое не создает чрезмерной нагрузки на инфраструктуру Сервиса и не препятствует нормальному функционированию Сервиса для других Пользователей.

5.3. В рамках Политики добросовестного использования для каждой Подписки устанавливается лимит в 150 (сто пятьдесят) генераций в месяц. Под генерацией понимается каждое обращение Пользователя к функционалу Сервиса, приводящее к созданию Сгенерированных материалов (конспектов). При достижении указанного лимита доступ к функциям генерации может быть временно ограничен до начала следующего расчетного периода. Конкретный лимит генераций может различаться в зависимости от выбранного Тарифа и указывается в условиях соответствующего Тарифа в Сервисе.

5.4. Помимо лимита генераций, для каждой Подписки устанавливается лимит суммарной длительности расшифровки (транскрипции) аудио- и видеозаписей на оплаченный период Подписки: 40 (сорок) часов для Тарифа с месячным периодом Подписки и 300 (триста) часов для Тарифа с годовым периодом Подписки. Лимиты для иных Тарифов указываются в условиях соответствующего Тарифа в Сервисе. Лимит обновляется при продлении Подписки на новый период. При достижении указанного лимита расшифровка новых аудио- и видеозаписей может быть временно ограничена до начала следующего расчетного периода. Указанный лимит является мягким: если Пользователь использует Сервис добросовестно в личных учебных целях, он вправе обратиться в службу поддержки Правообладателя, и Правообладатель может обнулить или увеличить лимит до окончания текущего расчетного периода.

5.5. Нарушением Политики добросовестного использования признается:

• —использование Сервиса в коммерческих целях, включая массовую обработку контента для третьих лиц;
• —использование автоматизированных средств (ботов, скриптов, API-запросов в обход интерфейса Сервиса) для взаимодействия с Сервисом без письменного согласия Правообладателя;
• —систематическое создание чрезмерной нагрузки на инфраструктуру Сервиса, существенно превышающей среднестатистический уровень использования;
• —передача доступа к Учетной записи третьим лицам или использование одной Учетной записи несколькими лицами;
• —загрузка контента, нарушающего законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
• —иные действия, направленные на дестабилизацию работы Сервиса или злоупотребление предоставленным доступом.

5.6. При обнаружении признаков нарушения Политики добросовестного использования Правообладатель вправе:

• —направить Пользователю уведомление о необходимости привести использование Сервиса в соответствие с Политикой добросовестного использования;
• —временно ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сервиса до устранения нарушения;
• —приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае систематического или грубого нарушения. Денежные средства, уплаченные Пользователем за Подписку, в данном случае возврату не подлежат.

5.8. Правообладатель оставляет за собой право изменять конкретные параметры и пороговые значения Политики добросовестного использования, в том числе лимит генераций, лимит расшифровки аудио- и видеозаписей и лимит голосового помощника, уведомляя Пользователей об изменениях путем публикации обновленной версии Оферты в Сервисе.

6.1. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса, соответствующему оплаченному Тарифу.

6.2. Факт активации подписки подтверждается отображением соответствующего статуса в личном кабинете Пользователя.

6.3. Исполнитель обязуется обеспечивать доступность Сервиса не менее 95% времени в месяц. Время технических работ, о которых Исполнитель уведомил заранее, в расчёт не включается.

6.4. Исполнитель вправе приостанавливать доступ к Сервису для проведения технических работ, устраняя неполадки в кратчайшие сроки.

7.1. Возврат денежных средств возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при одновременном соблюдении следующих условий:

• —использовано не более 10% приобретённых Звёзд;
• —срок подписки не истёк;
• —Пользователь не нарушал условия Пользовательского соглашения.

7.2. Для оформления возврата Пользователю необходимо направить заполненную форму (Приложение № 2 к Пользовательскому соглашению) на адрес электронной почты: Petrusenko.Konspi@gmail.com с темой письма «Возврат средств».

7.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

7.4. Возврат не производится, если:

• —истёк срок действия подписки;
• —использовано более 10% приобретённых Звёзд;
• —нарушены условия Пользовательского соглашения;
• —Пользователь запрашивает возврат повторно по той же подписке.

7.5. При возврате средств доступ к платному функционалу Сервиса блокируется с момента принятия решения о возврате.

8.1. Исполнитель обязуется:

• —предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с оплаченным Тарифом;
• —обеспечивать доступность Сервиса на уровне не менее 95% времени в месяц;
• —хранить данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• —уведомлять об изменениях условий Оферты путём публикации новой редакции на сайте;
• —рассматривать обращения Пользователей в течение 10 рабочих дней.

8.2. Исполнитель вправе:

• —изменять функционал Сервиса, вводить новые функции и тарифы;
• —приостанавливать доступ к Сервису для технических работ;
• —отказать в возврате средств при нарушении условий, указанных в п. 7.4.

8.3. Пользователь обязуется:

• —предоставлять достоверные данные при регистрации;
• —не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• —не использовать Сервис в противоправных целях;
• —нести ответственность за законность загружаемых материалов;
• —своевременно оплачивать выбранные Тарифы.

8.4. Пользователь вправе:

• —получать доступ к функционалу Сервиса в соответствии с оплаченным Тарифом;
• —обращаться в поддержку через Telegram-бот: https://t.me/Konspi_support_bot;
• —требовать возврата средств в случаях, предусмотренных п. 7 настоящей Оферты.

9.1. Все права на Контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю.

9.2. Загружая материалы, Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на хранение и обработку материалов исключительно для целей предоставления Сервиса.

9.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие загружаемого Контента законодательству РФ и правам третьих лиц.

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от него (сбои у хостинг-провайдера, аварии в сетях связи, действия третьих лиц).

10.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний расчётный период.

10.3. Исполнитель не несёт ответственности за точность, полноту и достоверность результатов, генерируемых искусственным интеллектом. Пользователь использует результаты на свой риск.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду или косвенные убытки Пользователя.

11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.

11.2. Претензии направляются на адрес электронной почты: Petrusenko.Konspi@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

11.3. При недостижении соглашения спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте https://konspi.ru/ и действует до её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту в любой момент. Отзыв не распространяется на уже заключённые и оплаченные договоры.

12.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте https://konspi.ru/.